Zásady ochrany osobných údajov – Vlna Pokoja

Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: január 2025

Tieto zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady”) vysvetľujú, akým spôsobom blog Vlna Pokoja, prevádzkovaný spoločnosťou Vlna Pokoja s.r.o., zhromažďuje, spracúva, uchováva a chráni vaše osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR”) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „Zákon”). Prosíme vás, aby ste si tieto Zásady pozorne prečítali. Používaním nášho blogu vyjadrujete, že ste sa s nimi oboznámili.

1. Prevádzkovateľ a zodpovedná osoba (DPO)

1.1 Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

  • Spoločnosť: Vlna Pokoja s.r.o.
  • Sídlo: Hlavná 80, 476 78 Žilina, Slovenská republika
  • IČ DPH: SK6224259743
  • Registrácia: Obchodný register, číslo: IČO: 54150236
  • E-mail: [email protected]
  • Telefón: +421 434 551 597

1.2 Zodpovedná osoba (DPO)

Pre akékoľvek otázky týkajúce sa spracúvania osobných údajov alebo uplatnenia vašich práv podľa GDPR sa môžete obrátiť na našu zodpovednú osobu na e-mailovej adrese: [email protected].

2. Aké údaje zhromažďujeme

V rámci prevádzky blogu Vlna Pokoja môžeme zhromažďovať nasledujúce kategórie osobných údajov:

2.1 Údaje poskytnuté prostredníctvom kontaktných formulárov

  • Meno a priezvisko
  • E-mailová adresa
  • Telefónne číslo (ak je zadané)
  • Obsah správy alebo dopytu

2.2 Automaticky zhromažďované údaje

  • IP adresa – zhromažďovaná pri návšteve webovej stránky
  • Údaje o zariadení – typ prehliadača, operačný systém, rozlíšenie obrazovky
  • Údaje o návšteve – navštívené stránky, čas strávený na stránke, zdroj návštevy, dátum a čas prístupu
  • Súbory cookies a podobné technológie – podrobnosti nájdete v sekcii 5 týchto Zásad

2.3 Analytické údaje

Prostredníctvom nástrojov tretích strán (najmä Google Analytics 4) zhromažďujeme anonymizované a pseudonymizované údaje o správaní návštevníkov na našom blogu za účelom zlepšovania obsahu a používateľského zážitku.

3. Právny základ spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame na základe nasledujúcich právnych základov v zmysle článku 6 ods. 1 GDPR:

  • Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) – pri odoslaní kontaktného formulára, prihlásení sa na odber noviniek alebo udelení súhlasu s marketingovou komunikáciou. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním.
  • Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) – pri analýze návštevnosti webovej stránky, zabezpečení jej technickej funkčnosti, ochrane pred podvodmi a zneužitím a pri zlepšovaní kvality poskytovaných služieb. Naším oprávneným záujmom je efektívne prevádzkovanie blogu a porozumenie potrebám našich čitateľov.

4. Ako používame vaše údaje

Vaše osobné údaje používame výlučne na nasledujúce účely:

  • Odpovede na vaše dopyty – spracovanie a zodpovedanie správ zaslaných prostredníctvom kontaktného formulára alebo e-mailu.
  • Analytika a zlepšovanie obsahu – analýza návštevnosti a správania na blogu s cieľom zlepšiť kvalitu obsahu, štruktúru stránok a používateľský zážitok.
  • Marketingová komunikácia – zasielanie noviniek, článkov a propagačných materiálov, a to výlučne v prípade, že ste nám na to udelili výslovný súhlas. Z odberu sa môžete kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom odkazu v každom zaslanom e-maile.
  • Technické zabezpečenie – zabezpečenie stability, bezpečnosti a správneho fungovania webovej stránky.

5. Súbory cookies a sledovacie technológie

Náš blog používa súbory cookies a podobné sledovacie technológie na zabezpečenie správneho fungovania webovej stránky, analýzu návštevnosti a v prípade vášho súhlasu aj na marketingové účely. Súbory cookies sa delia na:

  • Nevyhnutné cookies – potrebné pre základné fungovanie webovej stránky. Tieto cookies nie je možné deaktivovať.
  • Analytické cookies – pomáhajú nám porozumieť tomu, ako návštevníci používajú stránku.
  • Marketingové cookies – používajú sa na zobrazenie relevantnej reklamy a meranie účinnosti reklamných kampaní.

Podrobné informácie o používaných cookies, ich účele, dobe expirácie a možnostiach ich správy nájdete v našej Zásadách používania cookies (Cookie Policy), ktoré sú dostupné na samostatnej stránke nášho blogu. Pri prvej návšteve stránky máte možnosť prostredníctvom cookie lišty udeliť alebo odmietnuť súhlas s jednotlivými kategóriami cookies.

6. Služby tretích strán

Na prevádzku a zlepšovanie nášho blogu využívame nasledujúce služby tretích strán, ktoré môžu spracúvať vaše osobné údaje:

6.1 Google Analytics 4

Používame službu Google Analytics 4 poskytovanú spoločnosťou Google Ireland Limited na analýzu návštevnosti a správania používateľov na našom blogu. Google Analytics 4 používa cookies a zhromažďuje pseudonymizované údaje vrátane IP adresy (ktorá je anonymizovaná). Údaje môžu byť prenášané na servery spoločnosti Google v USA. Prenos je zabezpečený prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek. Viac informácií nájdete na stránke policies.google.com/privacy.

6.2 Google Ads

V prípade reklamných kampaní môžeme využívať službu Google Ads, vrátane remarketingových funkcií. Tieto služby používajú cookies na zobrazenie relevantných reklám na základe vašich predchádzajúcich návštev nášho blogu. Spracúvanie týchto údajov prebieha len na základe vášho výslovného súhlasu.

6.3 Poskytovateľ hostingu

Náš blog je prevádzkovaný na serveroch nášho poskytovateľa hostingových služieb, ktorý môže spracúvať technické údaje (vrátane IP adries a serverových logov) za účelom zabezpečenia dostupnosti a bezpečnosti webovej stránky. S poskytovateľom hostingu máme uzatvorenú zmluvu o spracúvaní osobných údajov podľa čl. 28 GDPR.

7. Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli zhromaždené:

  • Údaje z kontaktných formulárov – uchovávané po dobu 24 mesiacov od poslednej komunikácie, pokiaľ neexistuje právny dôvod na ich dlhšie uchovávanie.
  • Analytické údaje – v súlade s nastaveniami služby Google Analytics 4, štandardne po dobu 14 mesiacov.
  • Cookies – doba uchovávania závisí od typu cookie. Nevyhnutné cookies sú väčšinou reláčné (session) cookies, ktoré sa vymažú po zavretí prehliadača. Analytické a marketingové cookies môžu byť uchovávané po dobu až 13 mesiacov od vašej poslednej návštevy. Podrobnosti sú uvedené v našich Zásadách používania cookies.
  • Údaje na marketingové účely – uchovávané do odvolania vášho súhlasu.

Po uplynutí doby uchovávania budú vaše osobné údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.

8. Vaše práva podľa GDPR (Nariadenie (EÚ) 2016/679)

Ako dotknutá osoba máte podľa GDPR nasledujúce práva:

8.1 Právo na prístup (čl. 15 GDPR)

Máte právo získať potvrdenie o tom, či sa spracúvajú vaše osobné údaje, a ak áno, máte právo získať prístup k týmto údajom a informáciám o ich spracúvaní.

8.2 Právo na opravu (čl. 16 GDPR)

Máte právo požiadať o opravu nesprávnych osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, ako aj o doplnenie neúplných osobných údajov.

8.3 Právo na vymazanie – „právo na zabudnutie” (čl. 17 GDPR)

Máte právo požiadať o vymazanie svojich osobných údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené, ak odvoláte súhlas, alebo ak sú spracúvané nezákonne.

8.4 Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR)

Máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov, napríklad ak napadnete správnosť údajov alebo ak je spracúvanie nezákonné, ale odmietate vymazanie údajov.

8.5 Právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR)

Máte právo získať osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a máte právo preniesť tieto údaje inému prevádzkovateľovi.

8.6 Právo namietať (čl. 21 GDPR)

Máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu svojich osobných údajov, ktoré je založené na oprávnenom záujme prevádzkovateľa, vrátane profilovania. V prípade námietky prestaneme vaše údaje spracúvať, pokiaľ nepreukážeme závažné oprávnené dôvody na spracúvanie.

8.7 Právo odvolať súhlas

Ak je spracúvanie osobných údajov založené na vašom súhlase, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním. Súhlas môžete odvolať zaslaním e-mailu na adresu [email protected] alebo prostredníctvom odkazu v marketingových e-mailoch.

8.8 Právo podať sťažnosť dozornému orgánu

Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov porušuje GDPR alebo platné právne predpisy Slovenskej republiky, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Webová stránka: dataprotection.gov.sk